Dlaczego warto rozliczać logistykę w modelu abonamentowym? Przegląd korzyści Abonamentu dla firm

Firmy chcą rozwiązań, które umożliwiają przewidywanie, nie tylko w kontekście przychodów, ale również kosztów operacyjnych, jakie codziennie ponoszą. Abonament dla firm to odpowiedź na potrzebę większej stabilności w jednym z najbardziej dynamicznych obszarów, takich jak wysyłki i dostawy produktów do klientów.

Abonament dla firm – co wyróżnia ten model rozliczeń? 

W odróżnieniu od klasycznego systemu „płacisz za to, co wysłałeś”, abonament opiera się na z góry określonym zakresie np. kwocie do wykorzystania. Z punktu widzenia firmy oznacza to: 

• powtarzalne warunki współpracy, 
• brak niespodziewanych opłat, 
• możliwość prostego porównywania danych miesiąc do miesiąca. 

W praktyce: nie trzeba każdorazowo analizować stawek, dopłat i promocji. Firma działa według jednego scenariusza, a to daje więcej przestrzeni na planowanie i rozwój.

Rynek e-commerce w Polsce a oczekiwania wobec logistyki

Z raportu E-commerce w Polsce 2024 wynika, że aż 78% polskich internautów robi zakupy online, a 75% wybiera sklepy krajowe. Rynek jest więc już dojrzały, a przestrzeń do wzrostu dotyczy przede wszystkim jakości doświadczeń zakupowych i logistyki.

Najważniejsze kryteria przy wyborze sklepu to:

• niskie koszty dostawy (55%),
• wygodne punkty odbioru, takie jak Paczkomat® czy inne punkty odbioru (49%),
• szybkość dostawy (44%),
• oraz prosta obsługa zwrotów (28%).

To właśnie te elementy powodują, że przewidywalność kosztów logistycznych zyskuje coraz większe znaczenie. Sprzedawcy, którzy są w stanie zaoferować stałe warunki dostawy i klarowne zasady rozliczeń, mają większą szansę na utrzymanie lojalności klientów.

Dlaczego model abonamentowy pasuje do logistyki? 

Wysyłki są powtarzalne. Większość firm, szczególnie w e-commerce działa w rytmie miesięcznych lub sezonowych wolumenów. Przewidywalność kosztów logistycznych pozwala: 

• lepiej kalkulować rentowność produktów, 
• podejmować decyzje o kampaniach sprzedażowych z uwzględnieniem kosztu dostawy, 
• zmniejszyć presję na zespół, który nie musi każdorazowo zatwierdzać niestandardowych kosztów. 

Co więcej, logistyka jest często jednym z mniej przejrzystych elementów działalności – zwłaszcza gdy firma korzysta z różnych przewoźników lub dynamicznych cenników. W modelu abonamentowym warunki są ustalone raz, a zarządzanie staje się znacznie prostsze. 

Badania Gemius pokazują, że klienci oczekują od e-sklepów przede wszystkim niskich i przewidywalnych kosztów dostawy. To bezpośrednio przekłada się na presję na sklepy, aby optymalizować własne wydatki logistyczne. W tym kontekście model abonamentowy nie jest jedynie rozwiązaniem księgowym, ale realnym narzędziem budowania przewagi konkurencyjnej.

Abonament dla firm w praktyce – jak działa to w InPost? 

W ramach Abonamentu dla firm InPost firma otrzymuje budżet do wykorzystania na usługi kurierskie oraz dostawy do urządzeń Paczkomat®. Warunki cenowe są stałe, także w przypadku przekroczenia limitu. Dodatkowo: 

• opłata paliwowa jest już wliczona w cenę, 
• nie obowiązuje przedpłata, a rozliczenie następuje po zakończeniu miesiąca, 
• po rozpoczęciu umowy w trakcie miesiąca firma płaci tylko za zrealizowane przesyłki. 

Wszystko to dostępne jest w ramach jednej umowy, obejmującej zarówno wysyłki kurierskie, jak i przez Paczkomat®. W praktyce oznacza to realne uproszczenie procesu operacyjnego, zwłaszcza dla firm z ograniczonym zespołem logistycznym. 

Co zyskuje firma dzięki Abonamentowi dla firm? 

1. Stabilność budżetowa 

Nie trzeba przewidywać zmian w cenniku. Stałe koszty dają kontrolę nad marżą i pomagają uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, szczególnie w kanałach, gdzie koszt dostawy to bardzo ważny czynnik konwersji. 

2. Mniej operacyjnych formalności 

Jeden panel, jedna umowa, jeden system rozliczeniowy – to mniej chaosu w rozliczeniach i mniej maili z pytaniami do księgowości. Zamiast porównywać każdą fakturę, można skoncentrować się na analizie wyników. 

3. Lepsza decyzyjność 

Kiedy koszt jednostkowy jest znany z góry, łatwiej zaplanować akcje promocyjne, wprowadzić darmową dostawę lub zarządzać rabatami – bez ryzyka, że logistyka wykorzysta cały zysk. 

4. Więcej czasu na realne działania 

Zespół może skupić się na działaniach związanych z rozwojem firmy, a nie na analizowaniu drobnych dopłat, opłat paliwowych czy rozbieżności w fakturach. Czasem większym zyskiem jest święty spokój niż kilka złotych różnicy. 

 Kiedy taki model się opłaca? 

Model abonamentowy najlepiej sprawdza się w firmach, które wysyłają regularnie – nawet jeśli nie są dużymi graczami. Warianty dostępne w InPost pozwalają dopasować pakiet do wielkości firmy, bez przepłacania za niewykorzystane usługi. 

W InPost dostępne są pakiety za 150, 300 lub 600 złotych miesięcznie oraz opcje umowy na 12 lub 24 miesiące. Dodatkowo można skorzystać z możliwość zawieszenia umowy – do 5 dni przed planowanym terminem zawieszenia. 

Abonament dla firm to nie tylko usługa, ale też organizacja 

Jest to rozwiązanie, które może nie brzmieć spektakularnie, ale w praktyce przynosi bardzo konkretne efekty: oszczędność czasu, porządek w kosztach i przewidywalność organizacyjną. Dla firm, które myślą długoterminowo, to narzędzie, które po prostu działa nie dlatego, że daje zniżkę, ale dlatego, że ułatwia codzienne zarządzanie biznesem. Bez względu na to, czy paczki trafiają do kuriera, czy poprzez Paczkomat®, zasady są stałe, a rozliczenia przewidywalne.